軒下での設置
皆様、こんにちは。生ゴミ処理機販売チームのKです。
蒸し暑い夏も終わり、今年は比較的早く涼しい秋になりました。
私の家の近くでも夕方には、リーンリーンリーン…と鈴虫・コオロギの鳴く声が聞こえます。
秋と言えば運動会に文化祭にお月見に…。楽しいことが沢山ありますが、忘れてはならないのが秋の長雨と台風。
毎年甚大な被害を及ぼしているこの雨ですが、自然の恵みはその雨に耐えられるのか？についてサポートセンターに問い合わせをしました。
-お電話にて-----
Ｋ（私）.
自然の恵みは外置きタイプって書いてありますが、雨に濡れても大丈夫ですか？
サポートセンター担当者.
雨に濡れても問題はありません。
自然の恵みは雨に濡れても、水が中に入りにくい構造になっております。
そのためマートンチップが雨で駄目になってしまうということは考えにくいですね。
Ｋ.
でもこれからは台風の季節ですよね。台風に対してはどうでしょうか？
サポートセンター担当者
台風の様な大雨で置き場所が不安定になってしまう、横転してしまう、浸水してしまう心配がある場合は一時的にでも、玄関・裏手・倉庫などに非難させておいた方が良いかと思います。
ただ横転・浸水などの心配がなければ、そのままでも問題はないかとおもいます。
Ｋ
雨に濡れて錆びるという心配はありませんか？
サポートセンター担当者
自然の恵みはFRPやPPといったガラス・プラスチック樹脂で出来ています。そのため雨に濡れても錆びることはありません。
※備考 FRPとは
繊維と樹脂を用いてプラスチックを補強することによって、強度を著しく向上し、宇宙・航空産業をはじめバイク、自動車、鉄道、建設産業、医療分野等さまざまな分野で用いられています。
Ｋ.
ありがとうございます。ちなみにこれから秋の夜長で朝・昼・晩・深夜と夜遅くにも生ゴミを入れるケースが増えてくると思うのですが、１日３回ではなく４回５回と入れても大丈夫ですか？
サポートセンター担当者
問題ありませんよ。容量（1.5kg/日）さえ守ってくれれば、その都度入れてください。なお一度にまとめて入れるより、その都度少しずつ入れて頂いた方が自然の恵みにとっては処理しやすく優しいですよ。
Ｋ.
ありがとうございました。
どうやら自然の恵みは雨にも生ゴミにも強いようです。やっぱり恵（めぐみ）は健気で強い頼れるヤツですね。
（ただ台風の時はちょっとかわいそうなので、ビニールシートでも掛けてあげようかなぁ）
「自然の恵み」についてご不明な点がございましたらこちらまでメールでご連絡ください。
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マートン増加対処法
皆様、こんにちは。生ゴミ処理機販売チームのKです。
たま〜に寄せられるご質問で、マートンチップが増える！ というものがあります。本来なら、マートンチップは年間を通してもほとんど増加しません。けれど、僕自身もマートンチップ増量を目の当たりにしましたから、このようなお悩みは放っておけません。
僕の場合、マートンチップ増量は乾燥が原因でしたが、たいていの場合は水分が多すぎることが原因です。
しばらく生ゴミの投入を控えて、マートンチップが正常な状態になるのをまつか、投入する場合はよく水をきって投入してください。あまりにマートンチップが増えすぎた場合は、ある程度取り出し、肥料としてガーデニングなどに使うことが対処法です。
マートンチップが乾燥しているのか、水分が多すぎるのかといった判断は、マートンチップの状態をみてください。
マートンチップは、手でぎゅっと握った時にちょっと固まるくらいがほどよい湿り具合です。
そして、あまりに増えすぎた場合は、こちらの対処法を！
●マートンチップがあまりに増加しすぎたら
1.マートンチップを取り出す
増えてしまったマートンチップをプロペラが見えるくらいまで一部取り出してください。マートンチップがあまりに多いと、回転プロペラに負担がかかってしまうためです。
2.ヘラでよくまぜる
量が増えてしまい、うまくかくはんできていない可能性があります。チップが機内にこびりついたり、プロペラ周辺にかたまりになっている場合がありますので、ヘラでよくまぜてください。
※チップをヘラで定期的にまぜると、より快適にお使いいただけます。
3.投入する生ゴミは細かくきる
大きなゴミや塩分が高いものは、分解に時間がかかります。スムーズに短時間で処理できるよう、ある程度ちいさくして投入してください。
取り出した、マートンチップは大好きなガーデニングに使用します！
1.マートンチップを使いたい場所の土を掘り、通常の土を少々取り出しておく
2.マートンチップを1であけた場所に入れる
3.取り出しておいた土をマートンチップの上にかぶせる
4.水をやる（マートンチップと土がなじむまでに2,3日かかります）
この4つを守ることがポイント。キレイな花が咲きますように！
また、「自然の恵み」ご使用中に不具合やトラブルが発生しましたらこちらまでメールでご連絡ください。
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マートンにおい対処法��
皆様、こんにちは。生ゴミ処理機販売チームのKです。
もしも、マートンチップからにおいが出てしまったとします。その時もお客様の手でマートンチップを元気な状態に戻してあげられるのが、「自然の恵み」のいいところ。マートンチップの微生物が死滅してしまうことはほとんどありません。ちょっと問題が発生したとしても、水分調整・適量な生ゴミの投入で微生物を元気にしてあげれば、問題なく使用することができます。
●マートンチップからのにおい
マートンチップからにおいが出る場合、初期段階の水分調整がうまくいっていないこと、生ゴミの量が少なすぎることが原因です。 水分が足りず乾燥状態が続くと、むれたにおいがし、水分が多過ぎるとアンモニア臭が発生します。ちょっとにおうなと思ったら、マートンチップの状態が乾燥しているか湿度過多かを調べてみてください。
（1）乾燥している場合
生ゴミを投入する際、お水を一緒に加えてください。
※ 生ゴミの量が少なすぎて（1日の生ゴミの量が700〜800ｇを下回る場合）乾燥する場合もございます。その場合は、フルーツの皮や野菜の葉などを多めに投入してください。
(2）湿気過多の場合
投入を控えてマートンチップが正常な状態になるのを待つか、フルーツの皮や野菜の葉などのにおいのすくない生ゴミを中心に、よく水気をきって投入してください。
どちらの場合も、1〜2週間でにおいがとれるはずです。
上記の状態に当てはまらないけれどにおいがする場合や、自分だけで対処することに不安を覚えたら、こちらまでメールでご連絡ください。スタッフが丁寧に対応いたします。
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前回のブログ「マートンにおい対処法� 廚埜世辰燭茲Δ法⊆�分の食生活がそのままマートンチップに反映されるということは、乾燥しがちな僕の恵は水分が足りないのですね。僕の恵の場合、においもないのですが。
そうそう、僕のようににおいはないけれど乾燥している場合は、
生ゴミを投入する際にボールにお水を入れて、まんべんなくマートンチップにかければＯＫです。
健康的な食生活を心がけて、元気な微生物に育てるぞ〜！
マートンにおい対処法��
皆様、こんにちは。生ゴミ処理機販売チームのKです。
今日は、「自然の恵み」を使用中にマートンチップからにおいが発生した時の対処法についてお話します。生ゴミ処理機「自然の恵み」はにおいの出ないことが大きな特徴です。使い方を守っていただければ問題はありませんが、もしもにおいが気になった時には下記の項目を再度確かめてください。
●確認項目
（1）投入できないものを入れてはいませんか？
生ゴミの分別をきちんと行なってください。
（例）
投入できるもの……調理されたもの、野菜、魚類、ご飯、肉類等、柔らかい食べ物、お菓子類、野菜などの皮・芯以外の部分、その他人間が食べられるもの
投入できないもの……貝類、牛や豚などの大きな骨、桃・梅干しなどの硬い種、鉱物、紙類、プラスチック類、金属類、繊維類、木片類、陶器類、薬品類、たばこ、液体のもの、その他殺菌効果のあるもの
（2）大きい生ゴミを細かくしてから入れていますか？
微生物が分解しやすいように、生ゴミは細かくして投入してください。
（3）よく生ゴミの水をきってから入れていますか？
マートンチップの微生物はとてもデリケートです。マートンチップの湿度を保つために生ゴミの水けはよくきってから投入してください。
（4）1日に1.5�坩幣紊寮献乾澆鯑�れていませんか？
あまりに生ゴミの量が多いと微生物が生ゴミを分解できません。1日に1.5�圓泙任療蠧�量を守ってください。
（5）においの強いもの（魚のアラなど）を1日に300ｇ以上続けて入れていませんか？
同じ食品（特ににおいの強いもの）を毎日続けて投入すると、微生物のバランスが悪くなってしまいます。同じ食品を続けて大量に投入しないでください。
上記の5項目を守っているのに、においが出る！ という方には個別にご対応します。こちらまでメールでご連絡ください。スタッフが丁寧に対応いたします。
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家庭の食生活によって、マートンチップの成長具合にもだいぶ差が出てくるようです。そうそう。この前思ったのですが、自分の食生活がそのまま生ゴミ処理機に反映されるわけですから、「自然の恵み」のマートンチップの調子によって自分の食生活の現状がわかるのではないでしょうか？
ということは、ですよ。例えば、「自然の恵み」に投入する生ゴミは色々なものをバランスよく、（毎日同じものを偏って入れてはいけない）というのも、私たちの食生活に語りかけているものなんですよね。う〜ん。さすが、恵。奥が深いなぁ……。
マートン団子対処法
皆様、こんにちは。生ゴミ処理機販売チームのKです。
今日は、「自然の恵み」を使用中に困ったことが起きた時の対処法についてお話します。
「自然の恵み」は微生物がバイオの力で生ゴミを処理する機械。マートンチップに住む微生物たちはちょっとのことでは生ゴミにだって負けませんが、やはり生き物ですので弱ってしまうこともあります。
例えば……
- マートンチップが団子状に固まってしまう時
「自然の恵み」はマートンチップの中に住んでいる微生物たちを“適温・適切な湿度”に保つための機械です。けれども、生ゴミを投入する際、水分が偏ってマートンチップにしみわたるとまれにマートンチップが団子状に固まってしまうことがあります。
こんな時には、
（1） 団子状になったマートンチップをほぐしてください。
（2） 2〜3回にわけて、マートンチップ全体に水分が行き渡るようにお水をいれてください。
（3） ふたをしめてよくかきまざるのを待ってください。
これで、万事はOKです。
また、このような事態に陥らないようにするためには、
・生ゴミを投入する際には、水気をよくきる。
・マートンチップ内の湿度に気をつける。
（マートンチップを手でぎゅっと握ると固まるくらいがちょうどよい湿度です。）
この2点に気をつけてくださいね。
マートンチップが固まったまま生ゴミの処理を続けると、処理能力が落ちて、「自然の恵み」を正常に使用できなくなる原因になります。「自然の恵み」は微生物たちの住み処です。ペットを飼っているような気持ちで大切にしてくださいね。
もしも、「自然の恵み」ご使用中に不具合やトラブルが発生しましたらこちらまでメールでご連絡ください。スタッフが丁寧に対応いたします。
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